Wet van 13 mei 2026, houdende goedkeuring van het op 21 juni 2019 te Genève tot stand gekomen Verdrag inzake het uitbannen van geweld en intimidatie op de werkvloer (Trb. 2020, 2 en Trb. 2020, 34)

Nederland heeft het ILO-Verdrag 190 (Verdrag inzake het uitbannen van geweld en intimidatie op de werkvloer) officieel goedgekeurd via de wet van 13 mei 2026. Dit verdrag is in 2019 aangenomen door de Internationale Arbeidsorganisatie en verplicht landen om geweld en intimidatie op de werkvloer actief te bestrijden. Voor jou als MKB-werkgever betekent dit dat de internationale standaard nu ook formeel deel uitmaakt van het Nederlandse rechtskader.

Het verdrag heeft een brede reikwijdte: het gaat niet alleen om fysiek geweld, maar ook om psychische intimidatie, seksuele intimidatie, pesten en stalking. Daarbij geldt het niet alleen voor vaste medewerkers, maar ook voor stagiairs, oproepkrachten, vrijwilligers en zelfs sollicitanten. Als ondernemer met personeel ben je verantwoordelijk voor een veilige werkomgeving voor iedereen die in jouw organisatie werkt of daarmee in aanraking komt.

De Arbowet verplicht werkgevers al om een beleid te voeren op het gebied van psychosociale arbeidsbelasting (PSA), waaronder ongewenst gedrag valt. De goedkeuring van dit verdrag versterkt en herbevestigt die verplichtingen. Concreet betekent dit dat je een actueel beleid moet hebben, een vertrouwenspersoon moet aanwijzen of toegankelijk maken, en dat medewerkers moeten weten hoe ze klachten kunnen melden. Ontbreekt dit, dan loop je risico op handhaving door de Nederlandse Arbeidsinspectie.

Voor sectoren waar contact met het publiek centraal staat — zoals de zorg, horeca en zakelijke dienstverlening — is dit verdrag extra relevant. Medewerkers in die sectoren hebben vaker te maken met agressie van klanten of cliënten. Het verdrag benadrukt expliciet dat ook dit soort extern geweld onder de verantwoordelijkheid van de werkgever valt. Zorg dus dat je beleid niet alleen intern gericht is, maar ook externe risico's adresseert.