Besluit van 10 juni 2026 tot wijziging van het Postbesluit 2009 in verband met de wijziging van de overkomstduur en de betrouwbaarheid van de universele postdienst

Wat moet ik doen?

Het Postbesluit 2009 vormt de juridische basis voor de zogenaamde universele postdienst in Nederland. Die dienst wordt uitgevoerd door PostNL en omvat het bezorgen van brieven en kleine pakketten tegen een vaste prijs, overal in Nederland. Met dit wijzigingsbesluit worden de normen voor de overkomstduur (hoe snel een brief arriveert) en de betrouwbaarheid (het percentage zendingen dat op tijd aankomt) formeel aangepast. Voor MKB-ondernemers is dit besluit indirect relevant. Als je regelmatig facturen, contracten, aanmaningen of andere zakelijke correspondentie per post verstuurt, kan het zijn dat je rekening moet houden met veranderde bezorgtijden. Ook als je post ontvangt van klanten, leveranciers of overheidsinstellingen, kunnen de verwachtte doorlooptijden veranderen. De directe juridische en nalevingsverplichtingen voor een gemiddelde MKB-ondernemer zijn minimaal. Het besluit richt zich op PostNL als uitvoerder van de universele postdienst en op de Rijksoverheid als toezichthouder. Jij als ondernemer bent geen partij in deze verhouding, tenzij je zelf postdiensten aanbiedt (wat vrijwel nooit het geval is voor regulier MKB). Praktisch gezien is het wel verstandig om te weten dat de postbezorging in Nederland de komende jaren kan veranderen. Als je in je bedrijfsprocessen vertrouwt op tijdige postbezorging — denk aan betalingstermijnen die ingaan na ontvangst van een brief, of aangetekende zendingen met juridische betekenis — loont het om alternatieven zoals digitale communicatie of aangetekende e-mail te overwegen.